FAQ - Vanliga frågor
Annons: Recensioner, har du problem med att hitta alla dina recensioner?
Har du problem med att hitta alla dina recensioner? Några saknas eller har tagits bort?
Här är varför recensioner ibland försvinner eller inte visas på din annons:
- RealEscort tar bort recensioner som inte följer reglerna – Vi kan radera recensioner som bryter mot våra riktlinjer. I de flesta fall meddelar vi både annonsören och recensenten när detta sker.
- Recensent raderar sitt konto – Om en användare raderar sitt konto och två år passerar, tas alla deras recensioner permanent bort från systemet.
- Användare bannlyst för falska recensioner – Om någon bannlyses eller raderas för att ha publicerat falska recensioner (på din annons eller någon annan), alla deras inlämnade recensioner raderas över hela plattformen.
- Väntar på godkännande (upp till 48 timmar) – Nya recensioner kan ta upp till 48 timmar att visas. Förseningar uppstår ofta om recensenten ignorerar bekräftelseförfrågan, eller om recensionen nekas för att bryta mot reglerna. När den godkänts får du vanligtvis en notifikation i din annonsbrevlåda.
Viktig påminnelse för annonsörer:
Recensioner hanteras direkt mellan RealEscort och recensenten. Du får aldrig be, uppmuntra, betala för eller på något sätt påverka en recension — att göra det skapar falska recensioner och kan leda till avstängning av recensentens konto, din annons eller ditt hela konto.
Detta är de vanligaste orsakerna till att recensioner försvinner.
Fortsätt leverera utmärkt service — äkta positiva recensioner kommer naturligt!
Om du fortfarande har oro kring en specifik recension, kontakta gärna support via din kontrollpanel.
Här är varför recensioner ibland försvinner eller inte visas på din annons:
- RealEscort tar bort recensioner som inte följer reglerna – Vi kan radera recensioner som bryter mot våra riktlinjer. I de flesta fall meddelar vi både annonsören och recensenten när detta sker.
- Recensent raderar sitt konto – Om en användare raderar sitt konto och två år passerar, tas alla deras recensioner permanent bort från systemet.
- Användare bannlyst för falska recensioner – Om någon bannlyses eller raderas för att ha publicerat falska recensioner (på din annons eller någon annan), alla deras inlämnade recensioner raderas över hela plattformen.
- Väntar på godkännande (upp till 48 timmar) – Nya recensioner kan ta upp till 48 timmar att visas. Förseningar uppstår ofta om recensenten ignorerar bekräftelseförfrågan, eller om recensionen nekas för att bryta mot reglerna. När den godkänts får du vanligtvis en notifikation i din annonsbrevlåda.
Viktig påminnelse för annonsörer:
Recensioner hanteras direkt mellan RealEscort och recensenten. Du får aldrig be, uppmuntra, betala för eller på något sätt påverka en recension — att göra det skapar falska recensioner och kan leda till avstängning av recensentens konto, din annons eller ditt hela konto.
Detta är de vanligaste orsakerna till att recensioner försvinner.
Fortsätt leverera utmärkt service — äkta positiva recensioner kommer naturligt!
Om du fortfarande har oro kring en specifik recension, kontakta gärna support via din kontrollpanel.
