FAQ - Vanliga frågor
Konto: Enhetsvalidering - Bekräfta ny enhet för annonsörskonto
Instruktioner för annonsörens nya enhetsvalidering
För att skydda ditt konto och vår webbplats måste du verifiera nya enheter. Det betyder att om du skapar ett konto och senare loggar in från en ny enhet, måste du validera att den nya enheten är din. Du kan välja att komma ihåg dina enheter om du vill göra det enklare att logga in från dem i framtiden.
Varför gör vi detta? Som nämnts ovan är det för att skydda ditt konto och vår webbplats. Vi har haft flera fall där annonsörer oavsiktligt delat sin inloggningsinformation med andra, vilket resulterade i att de förlorade åtkomst till sina konton när andra ändrade deras e-postadresser, telefonnummer och lösenord.
När du loggar in från en ny enhet kommer vår webbplats att presentera dig med följande valideringsalternativ:
- E-post
- SMS (gateway 1)
- SMS (gateway 2)
- Robocall röstkod
1. E-post med valideringskod kommer att skickas till dig.
(vänta 3 minuter)
2. Om ingen e-post anländer till din brevlåda kan du begära koden via SMS.
3. Om den första SMS:en inte anländer till din telefon kan du begära en andra; en ny SMS-gateway kommer att användas.
(vänta 3 minuter)
4. Om du inte fick något av SMS-meddelandena kan du begära en ROBOCALL.
(vänta 3 minuter)
Vårt system kommer att ringa dig och upprepa koden två gånger.
Var redo att skriva ner den!
5. Om du inte fick e-posten, SMS 1, SMS 2 eller robocallsen kan du prova att använda andra telefonnummer kopplade till ditt konto, om tillgängliga.
Det är nästan omöjligt att inte ta emot koden med så många alternativ. Om du är den 1 på en miljon, kontakta support.
För att skydda ditt konto och vår webbplats måste du verifiera nya enheter. Det betyder att om du skapar ett konto och senare loggar in från en ny enhet, måste du validera att den nya enheten är din. Du kan välja att komma ihåg dina enheter om du vill göra det enklare att logga in från dem i framtiden.
Varför gör vi detta? Som nämnts ovan är det för att skydda ditt konto och vår webbplats. Vi har haft flera fall där annonsörer oavsiktligt delat sin inloggningsinformation med andra, vilket resulterade i att de förlorade åtkomst till sina konton när andra ändrade deras e-postadresser, telefonnummer och lösenord.
När du loggar in från en ny enhet kommer vår webbplats att presentera dig med följande valideringsalternativ:
- E-post
- SMS (gateway 1)
- SMS (gateway 2)
- Robocall röstkod
1. E-post med valideringskod kommer att skickas till dig.
(vänta 3 minuter)
2. Om ingen e-post anländer till din brevlåda kan du begära koden via SMS.
3. Om den första SMS:en inte anländer till din telefon kan du begära en andra; en ny SMS-gateway kommer att användas.
(vänta 3 minuter)
4. Om du inte fick något av SMS-meddelandena kan du begära en ROBOCALL.
(vänta 3 minuter)
Vårt system kommer att ringa dig och upprepa koden två gånger.
Var redo att skriva ner den!
5. Om du inte fick e-posten, SMS 1, SMS 2 eller robocallsen kan du prova att använda andra telefonnummer kopplade till ditt konto, om tillgängliga.
Det är nästan omöjligt att inte ta emot koden med så många alternativ. Om du är den 1 på en miljon, kontakta support.