FAQ - Vanliga frågor
Betalning: Bank / Wire Transfer - Hur du lägger till ditt ordernummer - Referens / Meddelandeguide
Betalning: Bank / Wire Transfer - Hur du lägger till ditt ordernummer - Referens / Meddelandeguide
När du gör en betalning via banköverföring eller wire transfer är det mycket viktigt att inkludera ditt ordernummer i fältet Referens/Meddelande så att vi kan identifiera och godkänna din betalning snabbt.
Rätt format:
Order XXXXX
(Ersätt XXXXX med ditt riktiga ordernummer)
Exempel: Om ditt ordernummer är 7844326 bör du skriva:
Order 7844326
Viktiga regler:
- Skriv endast "Order XXXXX" i rutan Referens/Meddelande.
- Lägg inte till någon extra text, namn eller förklaringar.
- Lämna inte referensfältet tomt.
Steg-för-steg-guide:
1. Logga in på din internetbank.
2. Starta en ny banköverföring / wire transfer.
3. Ange rätt Företagsnamn och **IBAN** som vi tillhandahållit.
4. Ange exakt Belopp att betala.
5. I fältet Referens / Meddelande / Beskrivning skriver du exakt:
Order XXXXX (ditt riktiga ordernummer).
6. Dubbelkolla allt och bekräfta överföringen.
När vi tar emot betalningen med rätt referens godkänns din order automatiskt.
Viktig anmärkning:
Om du glömmer att lägga till ditt ordernummer i fältet Referens/Meddelande kommer din betalning inte att godkännas automatiskt. Den behandlas då som ett manuellt ärende.
I detta fall måste du kontakta support och tydligt informera oss om att du glömde att inkludera ordernumret i din överföring. Vi kommer då att be om ytterligare information (såsom överföringsdatum, belopp och ditt ordernummer) för att lokalisera och godkänna din betalning.
Användbara länkar:
Revolut Bank - Referens / Meddelandeguide
N26 Bank - Referens / Meddelandeguide
När du gör en betalning via banköverföring eller wire transfer är det mycket viktigt att inkludera ditt ordernummer i fältet Referens/Meddelande så att vi kan identifiera och godkänna din betalning snabbt.
Rätt format:
Order XXXXX
(Ersätt XXXXX med ditt riktiga ordernummer)
Exempel: Om ditt ordernummer är 7844326 bör du skriva:
Order 7844326
Viktiga regler:
- Skriv endast "Order XXXXX" i rutan Referens/Meddelande.
- Lägg inte till någon extra text, namn eller förklaringar.
- Lämna inte referensfältet tomt.
Steg-för-steg-guide:
1. Logga in på din internetbank.
2. Starta en ny banköverföring / wire transfer.
3. Ange rätt Företagsnamn och **IBAN** som vi tillhandahållit.
4. Ange exakt Belopp att betala.
5. I fältet Referens / Meddelande / Beskrivning skriver du exakt:
Order XXXXX (ditt riktiga ordernummer).
6. Dubbelkolla allt och bekräfta överföringen.
När vi tar emot betalningen med rätt referens godkänns din order automatiskt.
Viktig anmärkning:
Om du glömmer att lägga till ditt ordernummer i fältet Referens/Meddelande kommer din betalning inte att godkännas automatiskt. Den behandlas då som ett manuellt ärende.
I detta fall måste du kontakta support och tydligt informera oss om att du glömde att inkludera ordernumret i din överföring. Vi kommer då att be om ytterligare information (såsom överföringsdatum, belopp och ditt ordernummer) för att lokalisera och godkänna din betalning.
Användbara länkar:
Revolut Bank - Referens / Meddelandeguide
N26 Bank - Referens / Meddelandeguide
